Cheche Cakes menghargai dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pemesanan produk melalui situs web Cheche Cakes, kami mengumpulkan data pribadi berikut:

• Nama lengkap
• Nomor telepon (WhatsApp)
• Alamat pengantaran
• Metode pembayaran

Data ini dikumpulkan untuk keperluan pemrosesan transaksi dan pengiriman pesanan.

2. Penggunaan dan Penyimpanan Data

Data yang Anda berikan tidak disimpan secara permanen di server kami. Seluruh proses dijalankan tanpa sistem login atau database. Informasi hanya disimpan secara sementara di perangkat pengguna (melalui localStorage) dan digunakan untuk mengirimkan rincian pesanan ke admin melalui WhatsApp.

Untuk transaksi non-tunai, pembayaran diproses melalui pihak ketiga, yaitu Flip (PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi), dan tunduk pada kebijakan privasi dari penyedia layanan tersebut.

3. Kerahasiaan dan Keamanan Data

Kami menjamin bahwa data pribadi yang dikumpulkan tidak akan disebarkan, dijual, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kami telah menerapkan langkah-langkah internal untuk memastikan keamanan dan integritas data pribadi, termasuk pembatasan akses dan penghapusan otomatis setelah transaksi selesai.

4. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengubah atau memperbarui informasi yang telah diberikan
• Menghentikan pemrosesan data pribadi
• Menghubungi kami untuk pertanyaan, klarifikasi, atau pembatalan pesanan

Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui WhatsApp kami atau email ke kami.

5. Kepatuhan terhadap Regulasi

Cheche Cakes telah resmi terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) di Kominfo dengan nomor: 023789.1/DJAI.PSE/05/2025

Pendaftaran ini merupakan bentuk komitmen kami dalam mematuhi peraturan perlindungan data pribadi di Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui email di atas.

Dengan menggunakan situs web ini dan melakukan pemesanan melalui Cheche Cakes Web Order, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan pemesanan melalui situs ini.